Política de Privacidade

Última atualização: 25 de novembro de 2025

A HorizonteGo está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Controlador de Dados

Para os fins da LGPD, a HorizonteGo atua como controladora dos dados pessoais coletados através da Plataforma. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre o tratamento de seus dados pessoais.

Controlador: HorizonteGo

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Gabriel Moraes

Email para questões de privacidade: [email protected]

Página de Contato: horizontego.com/contact

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos diferentes categorias de dados pessoais dependendo de como você utiliza a Plataforma:

2.1. Dados de Cadastro e Autenticação

Quando você cria uma conta na HorizonteGo, coletamos as seguintes informações através do provedor de autenticação OAuth (Google, Facebook, etc.):

Nome completo

Endereço de email

Foto de perfil (opcional)

ID de autenticação único (OpenID)

Método de login (Google, Facebook, etc.)

2.2. Dados de Perfil e Currículo

Usuários com planos pagos (Starter/Pro) podem fornecer informações adicionais:

Currículo em PDF (experiência profissional, formação acadêmica, habilidades)

Foto de perfil personalizada

Preferências de país de destino

Histórico de candidaturas

2.3. Dados de Pagamento

Para processar assinaturas dos planos Starter e Pro, utilizamos o Stripe como processador de pagamentos. A HorizonteGo não armazena diretamente informações de cartão de crédito. Coletamos apenas:

ID do cliente Stripe (Stripe Customer ID)

ID da assinatura (Stripe Subscription ID)

Status do pagamento (ativo, cancelado, falha)

Data de início da assinatura

Histórico de transações (para fins de auditoria e suporte)

Os dados completos de pagamento (número do cartão, CVV, data de validade) são processados e armazenados exclusivamente pelo Stripe, em conformidade com o padrão PCI DSS. Consulte a Política de Privacidade do Stripe para mais informações.

2.4. Dados de Uso e Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com a Plataforma:

Endereço IP

Tipo de navegador e versão

Sistema operacional

Páginas visitadas e tempo de permanência

Vagas visualizadas e salvas

Candidaturas realizadas

Documentos gerados (currículos, cartas de apresentação)

Data e hora de acesso

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

3.1. Prestação de Serviços (Base Legal: Execução de Contrato)

Criar e gerenciar sua conta; autenticar seu acesso; exibir vagas personalizadas; processar candidaturas; gerar documentos profissionais; fornecer suporte ao cliente; processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

3.2. Comunicação (Base Legal: Legítimo Interesse e Consentimento)

Enviar notificações sobre sua conta (confirmação de cadastro, alterações de senha, status de assinatura); alertar sobre novas vagas relevantes; enviar emails transacionais (confirmação de pagamento, renovação de assinatura, falha de pagamento); responder a solicitações de suporte.

3.3. Melhoria da Plataforma (Base Legal: Legítimo Interesse)

Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades; identificar e corrigir erros técnicos; desenvolver novos recursos; otimizar a experiência do usuário; realizar pesquisas e análises estatísticas agregadas e anonimizadas.

3.4. Segurança e Prevenção de Fraudes (Base Legal: Legítimo Interesse e Obrigação Legal)

Detectar e prevenir atividades fraudulentas; proteger contra acessos não autorizados; monitorar violações dos Termos de Uso; cumprir obrigações legais e regulatórias; responder a solicitações de autoridades competentes.

3.5. Marketing (Base Legal: Consentimento)

Enviar newsletters com dicas de trabalho no exterior (apenas se você consentir); oferecer promoções e descontos em planos pagos; realizar pesquisas de satisfação. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através das configurações de perfil ou clicando em "Cancelar inscrição" nos emails.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A HorizonteGo não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:

4.1. Prestadores de Serviços (Operadores de Dados)

Utilizamos fornecedores terceirizados para operar a Plataforma. Esses prestadores atuam como operadores de dados sob nossas instruções e estão contratualmente obrigados a proteger suas informações:

• Stripe: Processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas

• AWS S3: Armazenamento seguro de currículos e fotos de perfil

• Brevo (Sendinblue): Envio de emails transacionais e notificações

• Manus AI: Infraestrutura de hospedagem e autenticação OAuth

• Google Analytics: Análise de uso e métricas da Plataforma (dados anonimizados)

4.2. Empregadores e Recrutadores

Quando você se candidata a uma vaga através da Plataforma (recurso exclusivo para planos pagos), compartilhamos seu currículo e informações de contato com o empregador responsável pela vaga. Você consente expressamente com esse compartilhamento ao clicar em "Candidatar-se".

Não somos responsáveis pelo uso que terceiros (empregadores) fazem de seus dados após o compartilhamento. Recomendamos verificar as políticas de privacidade dos empregadores antes de se candidatar.

4.3. Obrigações Legais

Podemos divulgar seus dados pessoais se exigido por lei, ordem judicial, intimação ou solicitação de autoridade governamental competente, ou para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou garantir a segurança da Plataforma.

4.4. Transferência de Negócio

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação societária, seus dados pessoais poderão ser transferidos para a entidade sucessora, que permanecerá vinculada aos termos desta Política de Privacidade.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

5.1. Localização dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos (AWS) e Europa (Stripe). Ao utilizar a Plataforma, você consente com a transferência internacional de seus dados para essas jurisdições.

Garantimos que todos os prestadores de serviços internacionais adotam medidas de segurança adequadas e cumprem regulamentações de proteção de dados equivalentes à LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

5.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações entre seu navegador e nossos servidores são criptografadas

Criptografia de dados em repouso: Currículos e documentos armazenados no S3 são criptografados

Autenticação segura: Senhas são protegidas com hashing bcrypt; suportamos autenticação via OAuth

Controle de acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, mediante necessidade legítima

Monitoramento contínuo: Logs de acesso e sistemas de detecção de intrusão

Backups regulares: Cópias de segurança automáticas para prevenir perda de dados

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

5.3. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo se um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei:

Dados de conta ativa: Enquanto sua conta estiver ativa

Dados de conta encerrada: Até 90 dias após o encerramento (para suporte e prevenção de fraudes)

Dados de pagamento: Até 5 anos (obrigação legal fiscal e contábil)

Logs de acesso: Até 6 meses (segurança e auditoria)

Dados anonimizados: Indefinidamente (análises estatísticas)

Após os períodos de retenção, seus dados serão excluídos permanentemente ou anonimizados de forma irreversível.

6. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

✓ Direito de Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais armazenados na Plataforma.

✓ Direito de Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

✓ Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

✓ Direito de Portabilidade

Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

✓ Direito de Eliminação de Dados Tratados com Consentimento

Excluir dados pessoais tratados com base em seu consentimento (exceto quando houver outra base legal aplicável).

✓ Direito de Informação sobre Compartilhamento

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

✓ Direito de Informação sobre Não Consentimento

Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.

✓ Direito de Revogação do Consentimento

Revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco através do email [email protected] ou pela página de contato.

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos complexos, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, mediante justificativa.

Para proteger sua privacidade, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A HorizonteGo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na Plataforma, analisar padrões de uso e personalizar conteúdo.

7.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de suas preferências.

7.2. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais (Necessários)

Indispensáveis para o funcionamento da Plataforma. Incluem cookies de autenticação e segurança.

Exemplo: Cookie de sessão que mantém você logado.

Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações sobre como você usa a Plataforma para melhorar funcionalidades.

Exemplo: Google Analytics (dados anonimizados).

Cookies de Funcionalidade

Lembram suas preferências e escolhas para personalizar sua experiência.

Exemplo: Idioma preferido, vagas salvas.

7.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades da Plataforma podem não funcionar corretamente sem cookies essenciais.

Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações de privacidade do seu navegador.

8. Menores de Idade

A Plataforma HorizonteGo é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos servidores. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais à HorizonteGo, entre em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

A HorizonteGo reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, legislação aplicável ou funcionalidades da Plataforma.

Alterações substanciais serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência através de:

• Email para o endereço cadastrado em sua conta

• Aviso destacado na Plataforma

• Notificação no painel de controle do usuário

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui sua aceitação da nova Política de Privacidade. Se você não concordar com as mudanças, deve interromper o uso da Plataforma e solicitar a exclusão de sua conta.

10. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Qualquer controvérsia decorrente desta Política será submetida ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: Gabriel Moraes

Email: [email protected]

Página de Contato: horizontego.com/contact

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso você não esteja satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais ou com nossa resposta às suas solicitações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Website: www.gov.br/anpd

Ouvidoria: Fala.BR

Ao utilizar a HorizonteGo, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.